La primera vez q mi esposo fue a consulta ni siquiera los signos vitales le tomaron. Le mandaron los lab y ya. Esos lab vinieron con unos resultados con unos números altísimos. Y se lo mandaron a repetir. Y además un EKG y un ultrasonido. De más estar decir q hubo q volver a pagar por laboratorio y por los demás exámenes también. Hasta ahí lo entiendo. Dos semanas después de haberse realizado todas las pruebas. Y después de llamar varias veces la que atiende el teléfono le reclamaba a el q el no había ido a la cita señalada y mi esposo por más q trataba de explicarle q como iba a ir a la cita si no tenía resultados jamás fue escuchado. También la segunda ronda de laboratorio vinieron con unos números totalmente diferentes a la primera. Y mi esposo quería hablar con la doctora por teléfono para aclarar si debía seguir con el mismo tratamiento. Y la secretaria seguía diciendo q si el quería hablar con la doctora tenia q pagar una consulta. Además q ella lo llamo para decirle q todo estaba bien. Y no siquiera sabía de todos los resultados pendientes q deberían ser discutidos con la doctora. Creo q han sido muy falta de profesionalidad y de ponerse en lugar del paciente. Que más que un paciente es un cliente q paga por profesionalidad y que la salud de personas está en juego. Total falta de concordancia en todas las comunicaciones. Y a nadie de ahí le importa la satisfacción del paciente-cliente